CONCEPTO DE EMPRESA

¿Qué es una Empresa?

Una empresa es un sistema que interacciona con su entorno materializando una idea, de forma planificada, dando satisfacción a unas demandas y deseos de clientes, a través de una actividad económica.

Requiere de una razón de ser, una misión, una estrategia, unos objetivos, unas tácticas y unas políticas de actuación.

Se necesita de una visión previa y de una formulación y desarrollo estratégico de la empresa.

Se debe partir de una buena definición de la misión

La planificación posterior está condicionada por dicha definición

CONCEPTO DE EMPRESA

Razón de ser y misión

La razón de ser de las empresas deberá responderá a unas finalidades claras

•¿Qué quiere conseguir la empresa dentro de la actividad a que se dedica?
•Finalidad: elemento estimulante, superior, que no necesariamente se alcanzará, o al menos a corto-medio plazo.
•La misión implica ya un nivel de concreción mayor sobre la empresa
◦¿Por qué se crea?
◦¿Para qué se está desarrollando? Objeto social.
•Una empresa puede tener una o varias misiones. Varias misiones, a menudo conforman distintas unidades de negocios.
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Estrategias

•Las estrategias responden a las siguientes preguntas:
◦¿Cómo vamos a conseguir lo planteado en la Misión?
◦¿Cuáles son los posibles caminos para llegar al punto final deseado?
•Cada camino o alternativa estratégica se deberá analizar y estudiar.
•La elección de una estrategia se hará a partir de unos criterios basados en el cálculo de beneficios tangibles e intangibles, y en la estimación de la probabilidad de ocurrencia de hechos de predicción especialmente incierta.
•Definida la misión, es necesario establecer unos objetivos concretos a alcanzar, que deben tener las siguientes características:
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Objetivos

•Definida la misión, es necesario establecer unos objetivos concretos a alcanzar, que deben tener las siguientes características:
◦Cuantificables.
◦Medibles.
◦Redactados de forma breve, concisa y clara.
◦Alcanzables.
◦Tener un responsable único.
◦Controlados periódicamente.
•Los objetivos de la empresa deben ser coherentes con la misión y entre sí. Cabe establecer objetivos según el nivel de la empresa: generales, por unidad de negocio, por departamento
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Tácticas u Operaciones

•Consiste en describir todas y cada una de las etapas y acciones que a lo largo de un periodo, un año por ejemplo, se deben cubrir.
•Información que se debe recoger:
◦Acciones a desarrollar con tareas asociadas.
◦Calendario (fecha de inicio y fin de tareas)
◦Presupuesto.
◦Responsable y control.
•Se identificarán tareas de planificación a desarrollar por los distintos departamentos o responsables de la empresa.
•Aplicadas tanto al entorno de la empresa como a elementos internos. Se tendrá en cuenta que la empresa siempre tiene: restricciones externas y limitaciones internas



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Políticas

•Criterios de gestión que condicionan el funcionamiento de la empresa teniendo en cuenta sus finalidades, misiones y objetivos.
•Pueden referirse:
◦a la empresa en general, o bien
◦a agentes con los que se relaciona la empresa.
•Pueden ser criterios:
◦implícitos.
◦desarrollados en normas y procedimientos

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Creación de Valor

La Empresa como unidad de actividad económica desarrolla productos o trabajos para determinados clientes y añade o crea VALOR para todos los interesados

•Para el Emprendedor. Implantando la Idea .
•Para los Accionistas. Remunerando al Capital Para los Trabajadores. Creando Empleo o mejorando éste.
•Para el Cliente/mercado. Ofreciendo Productos/servicios adecuados
•Para el Sector-competidores. Contribuyendo a mejorar la competitividad
•Para los Proveedores. Creando Mercado
•Para la Sociedad. Satisfaciendo Necesidades del entorno

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Gestión del cambio

•La empresa es un sistema abierto que interactúa con el entorno.
•Los recursos tradicionales como mano de obra y capital tienen progresivamente menos importancia, mientras que la adquieren más los Recursos Humanos cualificados y la gestión correcta, que es tanto o mas importante que los recursos (“estos se adquieren con creciente facilidad: subcontratación o Outsourcing”).
•Hay empresas y países con muchos recursos que no consiguen desarrollarse, y al revés, con recursos limitados se pueden obtener grandes desarrollos.
•El escenario es dinámico, cada vez se requieren más decisiones y más adaptaciones de la organizacion.